La réservation se fait en ligne, par spectacle et par date, depuis la page Programme (billetterie sécurisée). Chaque date a son propre lien.
Peut-on réserver par téléphone ?
Les réservations se font en ligne (il n’y a pas de réservation par téléphone). Pour une question concernant une réservation ou un spectacle, contactez la billetterie au 06 19 98 07 10 ou écrivez à festivalallois@gmail.com.
Comment récupérer mes billets ?
Après votre réservation en ligne, vous recevez votre billet par e-mail. Présentez-le à l’entrée, sur votre téléphone ou imprimé.
Puis-je modifier ou annuler ?
Une réservation vous engage : les billets ne sont ni remboursables ni reportables sur une autre représentation. En cas de difficulté, vous pouvez contacter la billetterie, mais aucune modification ou dérogation ne peut être garantie.
Le spectacle est complet ?
Si une représentation est complète, consultez les autres dates disponibles sur la page Programme. Une place ne peut pas être garantie sans disponibilité affichée dans la billetterie.
Préparer sa venue
Avant votre venue
IMPORTANTÀ quelle heure dois-je arriver ?
Le site ouvre 30 à 45 minutes avant les spectacles jeune public, et une heure avant les comédies tout public. Votre présence est obligatoire au minimum 15 minutes avant l’horaire annoncé.
Le placement est-il libre ?
Oui, le placement est libre, par ordre d’arrivée (pas de places numérotées). Plus vous arrivez tôt, plus vous avez le choix.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Une fois le spectacle commencé, l’accès peut être refusé et les places ne peuvent donner lieu ni à remboursement ni à report.
Puis-je présenter mon billet sur mon téléphone ?
Oui, le billet sur smartphone est accepté à l’entrée.
Y a-t-il un vestiaire ?
Le festival se déroule en plein air : il n’y a pas de vestiaire. Gardez vos effets personnels avec vous.
Tarifs
Tarifs et moyens de paiement
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon le spectacle et sont indiqués au moment de la réservation. Détails sur la page Horaires & tarifs.
À LIREY a-t-il un tarif réduit ?
Un tarif réduit s’applique sur justificatif : les conditions et montants sont précisés sur la page Horaires & tarifs.
Existe-t-il un tarif groupe ?
Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Horaires & tarifs. Pour un groupe, contactez l’organisation du festival.
Comment payer ?
En ligne, le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) au moment de la réservation. Sur place, le règlement se fait uniquement en espèces.
Familles
Jeune public
Faut-il une place par enfant ?
Oui : une place = une personne.
À partir de quel âge faut-il payer ?
La place est payante à partir d’1 an. Avant 1 an, l’enfant est accueilli gratuitement sur les genoux d’un parent.
Quels sont les horaires des séances jeune public ?
Les séances jeune public ont lieu à 18h. L’horaire exact figure sur chaque fiche.
Quel âge est conseillé ?
L’âge conseillé est propre à chaque spectacle et indiqué sur sa fiche.
Y a-t-il des aménagements pour les enfants ?
Une place est prévue par personne, enfants compris. Les poussettes sont laissées à l’entrée du site.
Accès
Accès et accessibilité
Où se trouve le festival ?
Au Domaine Alloïs, Hameau Le Boisset, 84750 Caseneuve.
Comment venir ?
Le détail de l’accès et du stationnement est indiqué sur la page Aide & contact.
Où trouver les horaires des transports ?
Les horaires des transports desservant le festival sont indiqués sur la page Aide & contact.
Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite, et la réservation en ligne se fait normalement. Un contact préalable n’est pas obligatoire ; il est simplement recommandé si vous souhaitez préparer au mieux votre accueil : festivalallois@gmail.com / 06 19 98 07 10.
Pros
Entreprises, associations et groupes
Proposez-vous des sorties de groupe ?
Contactez l’organisation du festival : les coordonnées figurent sur la page Aide & contact.
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